配送情報・送料について

1か所送り10,800円以上お買い上げで送料無料

※沖縄・離島はお買い上げ金額に関わらず送料がかかります。
※活しじみと冷凍しじみは別便での発送となりますので、合計10,800円以上でも送料がかかります。

ご注文確認後3~5営業日以内に発送いたします。金曜日16：00以降・土曜日・日曜日のご注文は月曜日からの発送となります。お急ぎの場合はフリーダイヤルまでご連絡下さい。

※活しじみ（冷蔵商品）と冷凍しじみ（冷凍商品）は同梱できません。活しじみと冷凍商品の同時購入は出来ませんので、お手数ですが別々の決済にてお願い申し上げます。

配送・送料・決済について

返品について

品質管理には万全を期しておりますが、まれに貝の中に身が入っておらす、砂だけ入っている貝がございます。出荷の段階では見分けることができないため、このような揚合は直ぐに弊社までご連絡くださいませ。

●お届けした商品がお申込み商品と異なっている場合
●汚損、 破損がある場合
●お届けしたしじみに沢山の砂がある場合

上記の場合はお手数ですが、商品到善後7日以内に弊社までご連絡ください。
返品返金等につきましては、購入を証明するものが必要となります。またお客様のご都合による返品、返金等には対応できませんので予めご了承ください。

返品について

包装について

●木箱入・化粧箱入・ギフト商品は無料にて包装を承ります。ご希望の方は備考欄にご記入ください。

●上記以外の商品で包装をご希望される場合は１包装代につき＋80円を頂戴します。お手数ですが、こちらから包装代金を加算して頂きますようお願いいたします。

●のしご希望の方は備考欄にご記入ください。